FAQ

GBA s’est doté de moyens de paiement hautement sécurisé via une technologie agréée par PCI . Les donateurs sont sûrs de faire leurs transactions en toute sécurité ; Les fonds sont donc stockés de manière sécurisée jusqu’ au reversement aux bénéficiaires.

Pour l’instant seules les personnes mandatées lors de la validation de la cagnotte pourront entrer en possession des sommes collectées. Il est demandé aux initiateurs de bien choisir les personnes qui seront inscrites comme bénéficiaires au risque voir la cagnotte gelée pour nécessité d’enquête.

La cagnotte est en ligne jusqu’à la date de fin choisie par le demandeur. Lorsqu’elle est terminée celle-ci y restera avec le statut terminé aussi longtemps que souhaité. Pour la rétirer, il suffira de contacter le support GBA . La cagnotte sera donc archivée sur un serveur comme le stipule les CGU mis ne sera plus visible sur le site.

A la base , vous recevrez les dons aussi longtemps que vous le souhaitez. Lorsque l’objectif est atteint ou dépassé ,le compteur de progression indiquera que vous avez reçu une somme supérieure. Dans le cas contraire vous pourrez étendre la cagnotte en modifiant la date de fin et au besoin la somme à collecter, cette action reste soumise à validation.

Actuellement les moyens de paiements sont le Mobile Money pour certains pays et la carte visa pour, les autres. N’hésitez pas à nous contacter si vous éprouvez des difficultés à payer par le mobile money, cela peut être dû au pays ou vous résidez .